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探索行业魅力 开启职业新体验

——经济贸易学院开展“酒店职场沉浸式”体验活动

7月7日，经济贸易学院酒店管理与数字化运营专业的40名学生走进安宁广晟沁园酒店，开展“酒店职场沉浸式”体验活动。作为经济贸易学院产教融合实践的重要环节，本次活动通过实地观摩、行业导师对话等形式，让学生零距离感受酒店运营的全流程。 

前厅经理详细地为学生们介绍了前厅的布局、功能以及接待流程。学生们了解到，前厅不仅承担着客人入住登记、退房结算等基础服务，更是酒店形象展示的重要窗口。工作人员通过生动的案例，向学生们展示了如何在短时间内为客人提供优质、高效的服务，以及应对各种突发情况的方法。 

客房是酒店的核心产品之一，其舒适度和服务质量直接影响到客人的满意度。客房主管为学生们展示了客房的清洁标准、布置细节以及服务规范。学生们了解到，酒店的客房服务不仅仅是打扫卫生，还包括为客人提供贴心的个性化服务。 

行业导师面对面，为学生们分享酒店行业的前沿动态、管理技巧与服务理念，帮助学生将理论与实践相结合。他们通过案例分析、现场指导和职业规划建议，为学生们答疑解惑，激发学习热情，助力学生明确职业方向，提升综合素养。 

此次“酒店职场沉浸式”体验活动不仅为酒店专业学生提供了一个实践学习的平台，也加强了酒店与学院之间的合作与交流。通过与行业一线人员的交流，学生们明晰了职业发展方向，增强了职业素养与实践能力。

作者：李   娟

初审：陈科含

复审：葛   晖

终审：高   静